Häufig gestellte Fragen und Antworten zum Thema Deutschland Urlaub und Live Like a German

Wir haben häufig gestellte Fragen und Antworten hier gesammelt, die oft zum Thema "Ferienwohnungen in Deutschland", Urlaub in Deutschland" oder über die "Live Like a German" gestellt werden.

Ander häufig gestellt Fragen und Anworten zum Thema Deutschland Urlaub. Wir empfehlen auch dazu unsere Facebook Seite, da diese excellent Reisetipps bereithält von anderen Deutschland Urlaubern bereit hält:

Warum Live Like a German?

Wir machen es einfach und bequem für Sie eine günstige und schöne Ferienwohnung in Deutschland zu buchen:

Bevor wir eine Ferienwohnung bei Live Like a German aufnehmen, wird diese sorgfältig überprüft, z.B. ist diese legitim, noch in Betrieb und entspricht diese unseren hohen Qualitätstandards.

Wir helfen Ihnen eine Ferienwohnung in Deutschland zu finden die Ihren Ansprüchen gerecht wird: Unsere Webseite ist effizient organisiert, so das Sie Ferienwohnungen bequem suchen, filtern und selektieren können, um schnell eine passende Ferienwohnung zu finden.

Für kompliziertere Reise Anforderungen arbeiten wir gerne direkt mit Ihnen zusammen und bieten Ihnen eine kostenlose Hotline und eine persönlichen Kundenservice an.

Wir überprüfen die Verfügbarkeit einer Ferienwohnung für Ihren gewünschten Zeitraum. Zusätzlich schauen wir nach, ob noch beim Vermieter besondere Angebote vorliegen, Last-Minute Sonderangebote oder Rabatte vorhanden sind, um Ihnen den bestmöglichen Preis anbieten zu können. Danach kümmern wir uns um die komplette Vertragsabwicklung mit dem Vermieter - so sparen Sie wertvolle Zeit!

Zusätzlich kümmern wir uns auch um die Zahlungsabwicklung und machen dies einfach und bequem für Sie. Sie bezahlen bei uns direkt mit Paypal, Bankeinzug oder Kreditkarte. Wir stellen dann sicher, daß der Vermieter die Zahlung pünktlich erhält, um Ihre Reservierung zu sichern.

Vermeiden Sie das Risiko von dubiosen Angeboten und Betrügereien im Internet, in dem Sie mit uns zusammenarbeiten. Wir sind bereits seit vielen Jahren erfolgreich in diesem Geschäft tätig und können umfassende Referenzen, sowie zufriedene Kunden und Vermieter vorweisen.

Wir haben über die Jahre ein automatisiertes Buchungssystem ausgearbeitet und verfeinert, welches das Risiko von Doppel-Buchungen erheblich verringert..

Dadurch das wir mit tausenden von Vermietern in Deutschland, Österreich und der Schweiz zusammenarbeiten haben wir Ihnen hohe Flexibilität, wenn es z.B. um kurzfristige Änderungen Ihres Reise-Ablaufes geht.

Wir sind selbst Deutsche und in Deutschland aufgewachsen. Deshalb kennen wir uns im Land (und den umgebenden Nachbarländern Österreich / Schweiz) sehr gut aus. Profitieren Sie daher von unserem umfangreichen Wissen, Know-How und speziellen Reisetipps, wenn Sie durch uns buchen!

Wie kann man mit Live Like a German eine Ferienwohnung buchen?

Wir versuchen es so einfach wie möglich für Sie zu machen eine schöne Ferienwohnung in Deutschland zu finden und direkt online zu buchen. Hier ist ein Beispiel wie eine Buchung durch uns abgewickelt wird:

Sie finden eine Ferienwohnung auf unserer Webseite und machen dann eine Anfrage. Dadurch bekommt der Vermieter automatisch eine Anfrage-Email geschickt. Der Vermieter antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden (oder schneller) und wir machen Ihnen dann ein unverbindliches Angebot, falls das Objekt für den gewünschten Zeitraum zur Verfügung steht. Falls nicht, senden wir Ihnen auf jeden Fall auch eine Rückantwort, so daß Sie nach passenden Alternativen schauen können. Sie haben dann 48 Stunden Zeit das Angebot zu akzeptieren. Leider können wir die Wohnung nicht länger als 48 Stunden reservieren und frei halten. Falls Sie also nach dieser Frist das Angebot akzeptieren wollen besteht keine Garantie mehr, das die Wohnung immer noch zur Verfügung steht. Wir würden uns in diesem Fall mit dem Vermieter Rücksprache halten müssen.

Wenn Sie das Angebot fristgemäss akzeptiert haben senden wir Ihnen Bestätigung per Email zu. Zu diesem Zeitpunkt ist eine Anzahlung in Höhe von 25% fällig. Wenn das Abreisedatum in weniger als 50 Tagen ansteht, ist sogar die Gesamtsumme fällig. In jedem Fall müssen wir die Zahlung innerhalb von 24 Stunden vom Zeitpunkt wenn Sie die Buchung bestätigt haben erhalten, um Ihre Reservierung aufrecht zu erhalten. Sie können bequem und sicher online über Paypal mittels Bankeinzug oder alle gängingen Kreditkarten bezahlen (ein Paypal Konto ist nicht notwendig). Wenn wir die Zahlung erhalten haben senden wir Ihnen dann die Vertragsunterlagen per Email zu und Sie können diese ausdrucken. Darin enthalten sind dann auch die Kontakt-Daten des Vermieters. Damit ist der Buchungsvorgang abgeschlossen.

Wenn die Abreise dann näher kommt und Sie eine Anzahlung geleistet haben senden wir Ihnen 50 Tage vor Abreise eine Zahlungserinnerung für den Restbetrag. Dieser ist 50 Tage vor Abreise fällig. Bitte beachten Sie, das wir den Restbetrag auch pünktlich erhalten müssen, da wir sonst die Reservierung nicht aufrecht erhalten können.

2-3 Tage vor der Abreise setzen Sie sich dann bitte mit dem Vermieter in Verbindung (per Telefon oder Email) wegen der Schlüsselübergabe. Vor Ort fallen dann keine weiteren Kosten an, da Sie ja alles im Vorfeld bereits bezahlt haben. Es gibt jedoch im Einzelfall kleinere Kosten, die Sie beim Vermieter direkt vor Ort bezahlen müssen. Zum Beispiel sind das verbrauchsabhängige Kosten wie Telefon, Internet oder eine Kurtaxe (falls diese nicht im vorraus abgerechnet wurde). Wir versuchen so viele Details wie möglich dazu auf unserer Webseite aufzuführen. Im Falle von Fragen melden Sie sich einfach telefonisch oder per Email und wir können diesbezüglich beim Vermieter nachfragen wegen verbrauchsabhängiger Kosten. Wir sind stets bemüht Ihnen einen exzellenten Kunden Service anzubieten - vor, während und auch nach Ihrem Urlaub!

Falls eine Sicherheitskaution vereinbart wurde, senden wir Ihnen diese innerhalb von 3-4 Wochen nach Urlaubsende zurück.

Was sind die Ihre Bedingungen für den Reiserücktritt?

Unsere Reiserücktritts-Bedingungen sind wie folgt:

Wenn Sie eine Reservierung bestätigt haben und diese mit 25% Anzahlung abgesichert wurde und Sie treten dann später von der Reise zurück, verlieren Sie diese Anzahlung. Wir benötigen auf jeden Fall eine schriftliche Mitteilung bei einem Reiserücktritt (per Email oder Fax). Im Falle das der Betrag komplett bezahlt wurde und Sie treten vor 50 Tagen von der Reise zurück, erstatten wir Ihnen 75% des gezahlten Gesamtbetrages. Wenn wir Ihren Reiserücktritt innerhalb 49 - 30 Tagen vor Reiseantritt erhalten verlieren Sie 50% des Gesamtbetrages. 30 Tage oder weniger vor Reiseantritt verlieren sie den kompletten Betrag (100%).

Die Reiserücktritts-Bedingen werden auch im Vertrag detailiert beschrieben. Wir empfehlen Ihnen daher diese sorgfältig zu überprüfen.

Sichern Sie sich ab mit einer Reiseversicherung:

Leider kann immer mal was unerwartetes passieren - da steckt man nicht drin. Wir empfehlen daher immer, den Kauf einer kostengünstigen Reiserücktrittsversicherung in Erwägung zu ziehen. Unser Empfehlung ist die ERV, mit der wir schon seit einiger Zeit zusammenarbeiten. Mit diesem Assistenten hier können Sie Ihre Reisedaten eingeben und sofort ein unverbindliches Angebot bekommen. Dann haben Sie alle Informationen, um zu entscheiden, ob das für Sie in Frage kommt:

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Es gibt da ja viele Anbieter für Reiseversicherungen, aber bis jetzt hatten wir was das Preis-/Leistungsverhältnis angeht und auch vom Feedback unserer Kunden mit der ERV sehr gute Erfahrungen gemacht.

Warum sind die Preise in meinem Angebot höher als auf der Webseite ausgeschildert?

Preise sind saisonal abhängig und beinhalten eine Reihe von Faktoren (z.B. Anzahl der Personen / Kinder, Messen oder populäre Veranstaltungen in der Gegend, sowie Feriertage wie Ostern/Weihnachten). Wir geben daher nur grobe Startpreise an. Wenn Sie dann anfragen werden wir Ihnen ein genaues und detailiertes Angebot erstellen gemäss Ihren Angaben und der gewünschten Reisezeit. Leider kann es aber auch passieren, dass ein Vermieter die Preise nicht richtig in unserem Portal aktualisiert hat. Falls Sie sehen, dass der Preis im Angebot wesentlich höher ist als auf der Webseite angegeben, lassen Sie uns dies bitte umgehend wissen, so dass wir den Vermieter darüber informieren können.

Wo kann ich die Kontaktdaten des Vermieters finden?

Wir werden Ihnen alle Kontaktdaten des Vermieters zukommen lassen wenn der Vertrag ausgehändigt wird und wir die Anzahlung erhalten haben.

Warum gibt es keine Kundenbewertung für eine bestimmte Ferienwohnung?

Einige Vermieter, mit denen wir erst seit kurzem zusammenarbeiten haben durch uns noch keine Buchung erhalten. In dem Fall ist auch noch keine Kundenbewertung möglich.

Wie selektiert Live Like a German seine Vermieter und Ferienwohnungen?

Wir schauen uns jede Bewerbung eines Vermieters sehr genau und im Detail an und haben üblicherweise ein oder mehrere Telefonate vor der ersten Buchung. Zusätzlich schauen wir uns Kundenbewertungen sehr genau an. Im Falle von Beanstandungen durch den Kunden versuchen wir dies mit dem Vermieter abzuklären. Je nachdem was genau passiert ist kann das dazu führen das wir die Geschäftsverbindung mit dem Vermieter beenden und dessen Ferienwohnung nicht weiter in unserem Programm aufnehmen. Unser Ziel ist es Ihnen die bestmögliche Auswahl an Ferienwohnungen in Deutschland zur Verfügung zu stellen, um sicherzustellen, daß Sie einen schönen und unbeschwerten Urlaub erleben können.

Wie können Sie mich vor Betrügereien schützen?

Mit steigender Anzahl von Betrügereien im Internet - gerade im Bereich Urlaub / Reise ist nichts 100% sicher. Wir schauen uns daher Bewerbungen von neuen Vermietern detailiert an und haben auch im Regelfall ein oder mehrere Telefonate im Vorfeld einer Buchung. Das vermindert erheblich das Risiko eines Betruges für den Kunden. In unserer Firmengeschichte von über 3 Jahren können wir mit Stolz behaupten, daß bis jetzt noch keiner unserer Kunden einem solchen Betrug zum Opfer gefallen ist. Falls jedoch das einmal passieren sollte, werden wir versuchen Ihnen schnellstmöglich eine Alternative zu finden ohne Extra Kosten.

Wie weit im Vorfeld sollte ich eine Ferienwohnung buchen?

Wir empfehlen Ihnen generell so früh wie möglich zu buchen, wenn Sie Ihren Ferientermine fest wissen. Speziell in der Hochsaison sind Ferienwohnungen schnell ausgebucht. Zum Beispiel ist es sehr schwierig Ferienwohnungen in München zu finden während des Oktoberfestes. Das ist dann zum Teil ein Jahr im Voraus alles ausgebucht. Für solche populären Events sollte man auf jeden Fall langfristig im Vorfeld buchen. Auch während der Sommerferien / Ferienzeit ist natürlich überall Hochsaison. Bitte benutzen Sie unsere Webseite und machen frühzeitig eine Anfrage und Reservierung. Wir sammeln auch Last-Minute Angebote von unseren Vermietern und stellen dazu eine täglich aktualisierte Liste zur Verfügung. Bitte schauen Sie immer ab und zu mal auf unsere Webseite, um zu sehen was für Sonderangebote momentan existieren.

Was sind die Vorteile einer Ferienwohnung?

Stellen Sie sich das mal vor: Eine komplett eingerichtete Wohnung, mit allen Vorzügen wie Sie es von zuhause aus gewohnt sind, bequem und zentral zu erreichen und im Preis ca. 20%-30% billiger als was Sie im Hotel bezahlen würden (und natürlich mit mehr Platz) - eine Ferienwohnung ist da die schlaue Alternative! Gerade in den letzten Jahren sind Ferienwohnungen immer populärer geworden, weil man für weniger Geld mehr geboten bekommt. Hier sind einige die Vorzüge:

Mehr Platz: Anstatt in einem kleinen Hotelzimmer zu sitzen hat man in einer Ferienwohnung bequem Platz für die gesamte Familie. Und man ist unter sich! Gerade wenn man etwas länger irgendwo bleiben will ist das eine gute Sache.

Mehr Ausstattung: Ferienwohnungen bieten generell mehr Vorzüge bzgl. Ausstattung an im Vergleich zu Hotels. Zum Beispiel, eine voll ausgestattete Küche, ein grosses Wohn- und Esszimmer, ein Balkon und manchmal sogar ein grosser Garten den man mitbenutzen kann.

Mehr Privatspähre: In einer Ferienwohnung hat man mehr Ruhe und ist mehr privat untergebracht, im Vergleich zu Hotels. Es ist fast wie "zuhause wohnen" - das ist einer der grössten Vorteile einer Ferienwohnung.

Leben wie ein Deutscher: In einer Ferienwohnung ist man typischerweise mehr ins lokale Leben (z.B. im Dort) integriert. Ein Hotel ist da meistens etwas mehr abgesondert. Das muss natürlich nicht immer so sein, trifft aber in vielen Fällen zu. Da Ferienwohnungen meistens in regulären Wohngebieten sind, brauchen Sie nur auf die Strasse zu gehen und schon sind sie mitten unter Leuten und einheimischen Attraktionen. Sie treffen eventuell auf freundliche Nachbarn oder lernen neue Leute kennen während eines abendlichen Spaziergangs durch die Nachbarschaft.

Die Live Like a German Webseite ist an einigen Stellen in Englisch geschrieben - Warum ist das der Fall und wie kann ich das lesen?

Ursprünglich war die gesamte Live Like a German Webseite komplett in Englisch geschrieben, da wir hauptsächlich internationale Leser hatten. Als wir dann mehr und mehr Deutsches Publikum bekommen hatten, haben wir dann mit der Zeit angefangen nach und nach alles ins Deutsche zu übersetzen. Das ist natürlich viel Arbeit und wir sind damit immer noch nicht ganz fertig. So kann es dann passieren das einige Reiseführer und Ferienwohnungs-Beschreibungen nur in Englisch vorhanden sind. Mit der Zeit hoffen wir jedoch, daß alles nach und nach übersetzt wird.Wir empfehlen in der Zwischenzeit die Benutzung von Online Übersetzungs Tools, wie z.B. Google Translate (http://translate.google.com), wo man ganz bequem und schnell mal eine Text Passage übersetzt bekommt.

Ihre Firma ist in Kalifornien - kann ich Sie trotzdem einfach erreichen?

Ja - unsere Firma hat ihren Sitz in der San Francisco Bay Area in Kalifornien. Jedoch können Sie uns ganz bequem erreichen:

Per Email können Sie uns immer am besten erreichen (bettina@live-like-a-german.com). Wir checken Email ständig und beantworten diese so schnell wir können.

Skype ist eine gute Möglichkeit. Wir sind unter live-like-a-german per Skype erreichbar.

Wir haben auch eine reguläre 800er Nummer in Deutschland, wo Sie uns kostenfrei von Deutschland aus per Telefon erreichen können.

Denken Sie bitte an den Zeitunterschied: Wir sind in der Pazifische Zeitzone (GMT-8), also 9 Stunden zurück nach Deutscher Zeit. Das bedeutet, das Sie uns am besten nach 17:00 Uhr nachmittags erreichen können, bis spät in die Nacht hinein.

Zusammenfassend kann man also sagen dass wir sehr gut erreichbar sind. Durch unsere deutsche Webseite machen wir es sehr komfortabel für Sie eine Ferienwohnung in Deutschland zu finden und dann auch durch uns zu buchen.

Was ist das besondere an der Live Like a German Webseite?

Im Gegensatz zu grösseren Portalen (e.g., ferienwohnungen.de, fewo-direkt.de) welche Tausende von Objekten auflisten, fokussieren wir uns auf eine kleinere und hand-selektierte Anzahl von Ferienwohnungen, die wir persönlich auswählen. Weniger ist manchmal mehr. Warum?

Ähnlich wie bei Google, wo man manchmal für einen Suchbegriff eine Liste von 14,237,234 Ergebnissen angezeigt bekommt, haben viele der grösseren Ferienwohnungs Portale dasselbe Problem. 1000 Ferienwohnungen in München? Welche soll man denn da buchen?Man hat da einfach nicht die Zeit dass alles dann genau durchzulesen. Da helfen wir, da wir die Ferienwohnungen bereits vor-selektiert haben und Ihnen dadurch eine kleinere und überschaubare Menge an Alternativen anbieten.

Wir arbeiten sehr eng mit den Ferienwohnungs Besitzern zusammen und stellen sicher dass die Ferienwohnung detailliert und genau auf unserer Webseite beschrieben wird. Wir sind auch sehr wählerisch, wenn es darum geht welche Wohnungen wir bei uns aufnehmen: Da muss die Qualität stimmen und auch die Zusammenarbeit. Wenn wir z.B. sehen es regelmässig Probleme gibt oder ein Kunde nicht zufrieden war, schauen wir uns das dann genauer an. Unsere Ferienwohnungen sollen sauber, schön, aber auch ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis haben. Sie sollen sich letztendlich entspannen während Ihres Urlaubes Zusammengefasst: Weniger Ferienwohnungen, hand-ausgewähltm aber trotzdem eine gute übergreifenden Abdeckung von Deutschland, so dass wir Ihnen bestimmt die eine oder andere Ferienwohnung anbieten können die Ihnen zusagt.

Zudem bieten wir Ihnen umfangreiche Infos, nicht nur von der Ferienwohnung, aber auch der Gegend. So können Sie unsere Reiseführer benutzen, um zu sehen was Sie alles im Urlaub unternehmen können. Diese Kombination ist eine der Stärken unserer Webseite.

Fallen denn Kosten für mich an wenn ich über Live Like a German buche?

Für unseren Service berechnen wir eine geringfügige Bearbeitungsgebühr in Form eines prozentualen Aufpreises. Da wir jedoch unseren Vermietern viele Anfragen und Buchungen bringen, bekommen wir in der Regel gute Rabatte eingeräumt. Diese geben wir dann zum Teil direkt an den Kunden weiter. Das bedeutet, dass wir preismässig im Schnitt in vielen Fällen so liegen als wenn Sie direkt durch den Vermieter buchen würden. Manchmal sogar etwas günstiger, manchmal etwas teurer. Preislich sind wir also sehr konkurrenzfähig, bieten dafür einen guten Rundum Service an, der sein Geld wert ist.

Wie lange gibt es denn schon Live Like a German?

Die Idee entstand vor ein paar Jahren (2006), als wir überlegt haben wie wir es internationalen Urlaubern einfach machen können mal Deutschland zu erleben und kennenzulernen. Daraus ist dann nach und nach die Live Like a German Webseite entstanden. Seitdem sind wir kräftig am wachsen, da wir mit der Kombinationen von Deutschland Reiseführern, Urlaubspaketen und schönen Ferienwohnungen in Deutschland natürlich auch dem Deutschen Urlauber behilfreich sein können.

Empfehlungen und Referenzen für Live Like a German?

Wir können stolz behaupten, dass wir viele zufriedene Urlauber und auch Vermieter haben, die unsere Leistungen in den letzten Jahren in Anspruch genommen haben. Sie können dies auf unserer Seite unter "Testimonials" gerne im Detail nachlesen. Kundenzufriedenheit steht bei uns immer an erster Stelle!

Wie kann ich mich am besten absichern gegen Reiserücktritt?

Es kann immer mal etwas unvorhergesehenes passieren, so das man kurzfristig von der Reise zurücktreten muß. Wir empfehlen daher den Abschluß einer Reiserücktrittsversicherung. Dazu gibt es in Deutschland einige Anbieter. Einfach mal eine Suche im Internet machen. Hier ist auch ein Link für Reiserücktrittversicherung speziell zum Thema Ferienwohnungen.

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Bei uns können Sie nun Ihre Urlaubs-Fragen direkt an unsere Vermieter und Einwohner in Deutschland, Österreich und der Schweiz senden. Dadurch erhalten Sie interessante und wertvolle Insider-Reisetipps, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Einfach den Ort in die Suchbox eingeben und dann auf den entsprechenden Reiseführer des Ortes gehen. Von da aus nach der "Ask a Local" Text Box Ausschau halten, Ihre Frage eingeben und absenden. Sie bekommen im Durschnitt 2-3 Antworten innerhalb von 24 Stunden.

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